PSC Payroll Service Centre

id Match uitzendorganisatie met bijzondere missie

Gepubliceerd op 19-10-2011.

id Match uitzendorganisatie met bijzondere missie

Manager en mede-eigenaar Victor Pelger: “Het sociaal maatschappelijke aspect staat bij ons hoog in het vaandel. Anders gezegd: wij schuwen mensen met een smetje op hun cv niet. Daarnaast bemiddelen wij ook in reguliere uitzendbanen.”

Onderdeel van id Groep
Sinds 1 oktober dit jaar is id Match in business. Het bedrijf is de nieuwste loot aan de stam die id Groep heet. Een cluster aan bedrijven gericht op arbeidsintegratie, participatie en arbeidsmarktvraagstukken.

Victor Pelger, id Match, en collega Leontine van Gelderen, id Plein

Zusterorganisatie Id Plein richt zich daarbinnen op re-integratie: ruim tweehonderd coaches in heel Nederland begeleiden in opdracht van het UWV en gemeenten mensen met een afstand van de arbeidsmarkt richting werk. Ook biedt ze tweede spoor-trajecten: nieuwe mogelijkheden voor mensen die zijn afgekeurd voor hun huidige werk.

Geen kans
Pelger werkte hiervoor als accountmanager bij id Plein. ‘Onze coaches kwamen vaak naar me toe en zeiden: “Onze kandidaten zijn klaar om aan de slag te gaan, maar ze krijgen geen kans bij reguliere uitzendbureaus. Wat nu?” Dat probleem herken ik, want ik heb zelf in het uitzendwezen gewerkt. Het gaat daar veel meer om commercie en snelheid. Je legt de lastige cv’s weg, omdat je geen tijd hebt om de extra stappen te zetten en mensen met een achterstand op de arbeidsmarkt te bemiddelen.”

Criteria
Id Match vervult binnen de id Groep deze missing link, de bemiddeling naar werk. Pelger: “We hebben we niet zo’n harde winstdoelstelling. Dat betekent dat we meer tijd hebben om ook voor deze doelgroep de perfecte match te maken. Denk aan vijftigplussers, mensen met arbeidshandicap, of mensen die om een of andere reden lang niet gewerkt hebben. Niet iedereen komt in aanmerking voor bemiddeling door id Match, vertelt Pelger. “Ik beoordeel kandidaten eerst op een aantal criteria. Allereerst moeten ze gemotiveerd zijn. Daarnaast moeten ze klaar zijn voor het arbeidsproces: dat betekent dat ze in plaats van hun oude denkwijze van “het lukt toch niet” de nodige positiviteit uitstralen. Ook een reëel beeld van wat ze kunnen met hun eventuele beperking, ervaring en opleidingsachtergrond is een vereiste. Ik ben tenslotte geen coach, ik ben een uitzender. Ik kijk dus kritisch naar kandidaten die coaches aandragen. Zijn ze er echt klaar voor?”

Tunnelvisie
Een goed voorbeeld van een id Match kandidaat is een 26-jarige ICT-er met een visuele beperking: hij heeft tunnelvisie. Hij heeft voor zijn werk een vergrootglas nodig en die heeft hij zelf al. Hij heeft geen rijbewijs, dus hij kan niet overal aan de slag. Hij komt lastig aan het werk, want werkgevers zijn bang dat zijn zicht steeds minder wordt. Pelger: “Ze durven daarop niet door te vragen, terwijl zijn tunnelvisie is aangeboren en al 26 jaar stabiel is. Voor hem is dit gewoon hoe het is, hij ervaart het zelf niet als een beperking. Waarom zouden we zo iemand stigmatiseren als arbeidsgehandicapt? Ik leg zijn cv voor aan werkgevers, en als die het interessant vinden, leg ik de situatie uit.”

Regulier uitzendbureau
Naast kandidaten uit re-integratie en tweede spoortrajecten, bemiddelt id Match ook ‘gewone’ uitzendkrachten. Want ook hen heeft id Match extra’s te bieden, vindt Pelger. “Wij hebben meer tijd en geduld om iemand geplaatst te krijgen. Ik denk dat als we helder communiceren dat we beide doelgroepen bedienen en wat de voordelen daarvan zijn, dat prima naast elkaar kan bestaan. Bovendien: ik beschouw veel mensen helemaal niet als lastig bemiddelbaar, zoals de ICT-er waar ik het eerder over had.”

Opdrachtgevers
Pelger ziet bedrijven die Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) hoog in het vaandel hebben staan als interessante opdrachtgevers. “Die willen dat tenslotte ook uitstralen met hun personeel. Op dat type bedrijven richten we ons in eerste instantie. Daarnaast lijkt me een uitdaging bedrijven die nog geen MVO doelstelling hebben, zover te krijgen dat ze dat uiteindelijk ook gaan doen.” Vooralsnog komen er overigens vooral opdrachten van bedrijven, die niet specifiek een MVO doelstelling hebben. “Uit mijn oude netwerk,” weet Pelger.

Langsgaan
Hoewel Id Match gevestigd is in Rotterdam, werken ze in heel het land. Pelger, lachend: “Ik zit morgen eerst in Amsterdam bij een opdrachtgever, daarna in Zeeland en aan het eind van de dag weer hier in de regio.” Goed matchen is de sleutel tot een succesvolle bemiddeling. “Ik ga altijd langs bij een opdrachtgever, om te kijken hoe het eraan toegaat op de werkvloer. Ik wil voorkomen dat kandidaten binnen twee of drie maanden wéér op zoek moeten naar een baan. Het vermogen van een leidinggevende om iemand te kunnen begeleiden is een belangrijk aspect.”

Voordelen
Het hoeft geen idealisme te zijn, om een kandidaat via id Match aan te nemen. “We hebben opdrachtgevers veel te bieden”, vindt Pelger. “Sowieso bieden wij zeer betrokken kandidaten, die vaak wel tien keer zo hard hun best doen om te laten zien dat ze het wel kunnen. Ze zijn vaak loyaler, omdat ze waarderen dat ze een kans hebben gekregen. Onze begeleiding is intensiever: de coaches van id-plein begeleiden ze ook de eerste twee maanden, en eventueel langer als dat nodig is. Dat is veel intensiever dan bij een ander uitzendbureaus. En we bieden daarnaast uiterst concurrerende tarieven.”

Aan de slag!
Met zijn drieën trekken ze er nu hard aan. Naast Pelger is dat directeur/oprichter Maarten Freriks. En collega van id Plein Leontien geeft de nodige ondersteuning in de startfase. Pelger: “De aankomende tijd gaan we ons specifiek richten op het benaderen van MVO bedrijven. En we gaan voor een aantal kandidaten een geschikte baan vinden, het liefst een waar ze later vast in dienst kunnen komen.“ Voor de backoffice heeft id Match het PSC ingeschakeld. Pelger: “We zijn te klein om het erbij te doen. Ik ken FlexService bovendien van een van mijn eerdere werkgevers en heb er goede ervaring mee. Bovendien, waarom zou je alles zelf willen doen, als er al een goed werkend product op de markt is?”

Tekst: Mariëlle de Groot

Tags: payroll, payroll service centre, payrolling, re-integratie, recruitment, uitzendbureau, uitzendkracht