PSC Payroll Service Centre

ProTeqs maakt vliegende start

Benjamin McMillan (25) is nu een half jaar ondernemer en staat op het punt zijn eerste personeelslid aan te nemen. McMillan is sinds 1 februari 2011 eigenaar van ProTeqs, personeelsdiensten in technisch personeel op lbo- en mbo-niveau in Lelystad.

Mond-tot-mondreclame
ProTeqs doet zowel uitzenden, detacheren, payrolling als werving en selectie. McMillan: “Het gaat eigenlijk boven verwachting goed. Ik begon met een flexplek in een bedrijfsverzamelgebouw en kon al na een maand mijn eigen kantoorruimte betrekken. Ik had al snel klanten.” Die lijn zette zich voort: “Ik ben er op een goed moment in gestapt. Het is nog niet nodig geweest veel aan acquisitie te doen. Veel nieuwe aanvragen komen van bedrijven die via mond-tot-mondreclame bij mij terecht zijn gekomen.”

Technische achtergrond
Hij volgde zelf een opleiding autotechniek en werkte vier jaar in loondienst bij een technisch uitzendbureau, de laatste twee jaar als bureaumanager. Het uitzendwezen is hem met de paplepel ingegoten; McMillans’ beide ouders waren ondernemer in de branche. Een eigen bedrijf was altijd zijn droom. “Op een geven moment was de tijd rijp. De markt trok aan en ik had de juiste mensen – ondernemers – om me heen. Die zeiden: ‘Ga het gewoon doen!’”

Leerbedrijf
Een belangrijke motivatie voor hem is om iemand die werkeloos is, aan een baan te helpen. Daarnaast trekt het contact met verschillende mensen en verschillende niveaus hem aan. “Het ene moment heb ik een gesprek met een monteur, het volgende moment zit ik aan tafel met een directeur.” Sinds kort is ProTeqs een door Kenteq erkend leerbedrijf en mag bemiddelen in technici-in-opleiding voor (eveneens) erkende leerbedrijven. “Ik ben zelf ook 17 jaar geweest en had geen idee welke kant ik op wilde. Ik vind het leuk om jongeren daarin te begeleiden. En ik merk dat zij het op hun beurt ook leuk vinden om voor mij te werken.”

Gericht op zoek
Gevraagd naar zijn sterke punten, twijfelt hij. Hij houdt niet van opgeklopte acquisitieverhalen. “Eigenlijk moet je het gewoon ervaren. Het komt op het volgende neer: ik werk écht voor mijn klanten. Zodra ik aanvragen heb, ga ik de uitdaging aan en zoek gericht naar de juiste kandidaat. Als ik die zelf niet ken, gebruik ik mijn netwerk. Ik beperk me niet tot kandidaten die bij mij zijn ingeschreven. ProTeqs werkt niet met een groot bestand aan uitzendkrachten en opdrachtgevers. Ik ben sowieso buiten de stad gevestigd; kandidaten komen meestal pas hierheen als er een concrete vacature is.“ Andersom werkt het ook zo. “Als een goede kandidaat zich aandient, ga ik actief voor hem voor een passende baan zoeken. Ik beperk me dan niet tot bestaande opdrachtgevers.“

Ervaring plaatsen
Zijn affiniteit met technische beroepen en zijn persoonlijke benadering maken het verschil, vindt McMillan. “Ik kan door mijn technische achtergrond goed inschatten of iemand geschikt is voor een functie. Door beter tussen de regels van het c.v. door te lezen en in een gesprek goed door te vragen, kan ik plaatsen wat bepaalde ervaring écht inhoudt. Daardoor maak ik soms matches, die anderen niet zouden maken. Ik val klanten vervolgens niet lastig met tien c.v.’s, maar stel één geschikte kandidaat voor.”

Uitbesteden
Zijn administratieve processen besteedde hij direct uit aan het Payroll Service Centre. “Ik wil me vooral bezighouden met het werk waar ik goed in ben. Daarom heb ik PSC vanaf dag één ingeschakeld. Daardoor kon ik vanaf het begin serieus genomen worden. Je kunt immers niet zelf direct bij de start de benodigde certificering op de backoffice-processen rond hebben.”

Ambitie
Aan ambitie geen gebrek; McMillan wil verder doorgroeien. “Ik wil in eerste instantie hier in Flevoland toonaangevend zijn in de bemiddeling van technisch personeel.” Op middellange termijn – over een jaar of vijf – wil hij groeien naar drie vestigingen in Flevoland en omgeving. “Mits ik daar de juiste mensen voor vind. Dan ga ik ze zelf opleiden en inwerken, zodat ze werken op de ProTeqs-manier.”

Tekst: Mariëlle de Groot